Seperti kebanyakan perusahaan kecil dan menengah, iSuccess, sebuah perusahaan percetakan di Singapura, selalu mencari cara baru untuk menyederhanakan proses operasional bisnis, meningkatkan layanan pelanggan, dan menjangkau segmen pasar baru.

Namun, perusahaan ini, yang didirikan pada tahun 2000 dan memiliki bermacam klien mulai dari perusahaan, agensi periklanan, restoran dan sekolah, selama ini masih terbatas fokusnya pada percetakan label digital per lembar, bukan gulungan yang lebih disukai pelanggan.

“Tantangan bagi kami untuk beralih ke pencetakan inkjet gulungan,” kata Ng Swee Leong, direktur iSuccess. “Kami tidak dapat melakukannya karena kami tidak berpengalaman dalam cetak label gulungan.”

Selain itu, iSuccess juga harus berurusan dengan banyak jenis produksi yang sangat memakan waktu dan tenaga, seperti proses die-cutting label yang dicetak menggunakan mesin press lain. “Bukan saja memakan waktu, terutama ketika ada sejumlah besar lembaran besar yang harus dipotong, tetapi juga padat karya karena kami perlu stiker sisa potongan die-cut.”

Tantangan semacam ini ini menghambat kemampuan iSuccess untuk bersaing ketika pelanggan semakin menuntut label berkualitas tinggi tetapi dengan waktu produksi yang singkat. Mengalihdayakan produksi bukan pilihan karena akan membuat kehilangan kendali atas waktu produksi, kata Ng.

Hal tersebut berubah ketika iSuccess memutuskan untuk membeli Epson SurePress L-4033AW Digital Label Press, printer label digital short-run yang mudah dioperasikan, memudahkan pencetakan jangka pendek, dan memungkinkan iSuccess untuk mencapai produktivitas dan profitabilitas yang lebih tinggi.

“Selama proses pra-penjualan, Epson berhasil meyakinkan kami tentang mesin printer, kualitas cetak, serta dukungan purnajualnya,” kata Ng. “Selama instalasi dan pada masa purnajual pun tim Epson telah membuktikan efisiensi printer ini.”

Sebagian besar efisiensi produksi SurePress L-4033AW berada pada kemudahan proses cetak label digital gulungan yang dapat dilakukan tanpa perlu operator ahli. Ini adalah keuntungan besar bagi staf produksi iSuccess yang dapat langsung mulai bekerja setelah diberi sedikit saja bimbingan.

“Epson sangat membantu dalam menjelaskan kepada kami bagaimana cara mengoperasikan printer dan cara mengurangi pemborosan stiker. Mereka juga memperkenalkan kepada kami kepada lebih banyak supplier label gulungan, sehingga kami dapat memesan lebih banyak stok label untuk proyek volume tinggi, yang pada akhirnya akan meningkatkan penawaran kami kepada konsumen, ”kata Ng.

Epson SurePress L-4033AW Digital Label Press mudah dioperasikan dan mempermudah pengerjaan cetak short-run (atas). Printer ini menggunakan set tinta enam warna berbasis air kelas industri yang menghasilkan rentang warna yang luar biasa luas untuk hasil yang profesional dan konsisten (kanan).

SurePress L-4033AW dapat digunakan untuk membuat berbagai macam media cetak seperti stiker, spanduk dan poster, serta materi pemasaran lainnya sehingga iSuccess sekarang memakai mesin ini untuk mencetak jenis label yang tidak bisa dilakukan mesin mereka sebelumnya.

“Selain itu, ketika jumlah atau permintaan pemotongannya tidak bisa dilakukan oleh mesin cetak lembaran, maka kami akan menggunakan SurePress L-4033AW” kata Ng.

Lebih penting lagi, iSuccess telah memangkas waktu yang diperlukan untuk mencetak dan memotong. Baru-baru ini, perusahaan ini mampu mencetak 50.000 label dalam satu hari untuk Asus. “Kami juga mencetak 5.500 label untuk grup restoran Tunglok hanya dalam waktu tiga jam setelah menerima pesanan. Tanpa printer Epson, kami tidak akan dapat memenuhi pesanan seperti itu.”

Seperti kebanyakan printer Epson, SurePress L-4033AW menggunakan teknologi inkjet MicroPiezo yang diakui atas hasil cetaknya yang bergradasi halus dan memiliki kualitas warna yang luar biasa.

SurePress L-4033AW dilengkapi tinta enam warna berbahan dasar air berkualitas industri  yang menghasilkan warna luar biasa dan hasil yang profesional dan konsisten. Selain itu, printer ini juga punya tinta ketujuh berwarna putih yang dipakai untuk mencetak label transparan dan jenis jenis tampilan metalik yang sering digunakan merek kesehatan dan kecantikan.

Sebuah teknologi inkjet yang terbaik di kelasnya, printer ini ini dikendalikan lewat perangkat manajemen warna dari Wasatch yang memungkinkan alur kerja intuitif.

“Kami memilih Epson SurePress L-4033AW karena kualitas yang melebihi kompetitornya,” kata Ng. Ia juga menambahkan bahwa hasil cetaknya selalu tajam, tulisan selalu jelas, bahkan pada label kecil.

“SurePress L-4033AW telah menjadi aset bagi perusahaan, dan kami sekarang dapat menawarkan pelanggan kemampuan produksi label yang lebih baik dalam hal kualitas warna, serta lebih banyak pilihan media yang telah memberi kami keunggulan atas pesaing kami. Kami berharap hal ini akan meningkatkan penjualan kami setidaknya 20-25% pada 2018. ”

TANTANGAN

Fokus iSucces selama ini masih terbatas pada cetakan label digital per lembar, bukan cetakan gulungan yang makin disukai pelanggan. Mereka juga berhadapan dengan pekerjaan yang memakan tenaga seperti memotong label die-cut. Tantangan-tantangan ini ini telah menghambat daya saing mereka di pasar.

SOLUSI

Epson SurePress L-4033AW Digital Label Press, sebuah mesin cetak label digital yang dapat mengerjakan proyek cetak short-run, telah membantu iSuccess meraih produktivitas dan keuntungan yang lebih tinggi.

KEUNTUNGAN

• Warna yang hidup
• Teks tajam, bahkan untuk ukuran label kecil
• Dukungan media serbaguna
• Peningkatan produktivitas